¿En qué podemos ayudarte?

Puedes agendar una demostración con nuestro equipo. Te mostramos los módulos relevantes para tu operación y resolvemos dudas sobre implementación, capacitación y soporte.

Normalmente seguimos cuatro etapas: diagnóstico de tu operación, configuración inicial, capacitación del equipo y acompañamiento durante el arranque. El alcance exacto depende de la plataforma contratada y del tamaño de tu organización.

Sí. Incluimos capacitación inicial para que administradores y usuarios clave se familiaricen con el sistema. También damos seguimiento después del arranque para resolver dudas operativas.

No. Leveleit funciona en la nube y se accede desde el navegador. Solo necesitas conexión a internet y un navegador actualizado (Chrome, Edge, Firefox o Safari).

Leveleit Médica está pensada para hospitales, clínicas y consultorios. Leveleit Educa para escuelas e instituciones educativas. Cada plataforma tiene módulos y flujos adaptados a su sector.

Sí. Puedes ingresar desde cualquier dispositivo con conexión a internet, ya sea en consultorio, recepción, aula o administración.

Sí. Las plataformas permiten crear usuarios con roles y permisos según el puesto o área de cada persona, para que solo vean y modifiquen lo que les corresponde.

Cada plataforma puede publicar guías y avisos complementarios en su propio sitio. Si ya eres cliente, tu contacto de Leveleit puede indicarte los recursos disponibles para tu organización.

Sí. Brindamos soporte para resolver incidencias, aclarar dudas de uso y acompañarte durante la operación diaria. Los canales y tiempos de respuesta pueden variar según el plan o contrato de tu organización.

Si ya eres cliente, utiliza el canal de soporte asignado a tu organización (correo, ticket o contacto directo). Si aún no contratas el servicio, escríbenos a contacto@leveleit.com.

Sí. Nuestros sistemas se hospedan en infraestructura administrada por Leveleit, con respaldos y mantenimiento continuo. Consulta también nuestra página de servicio y soporte (SLA) para más detalle.

Publicamos mejoras y correcciones de forma periódica. Cuando un cambio afecta la operación, procuramos comunicarlo con anticipación a las organizaciones clientes.

Aplicamos medidas de seguridad, control de accesos y respaldos para proteger la información. Puedes consultar nuestra política de seguridad para conocer los principios generales.

Solo usuarios autorizados dentro de tu institución, según los roles configurados. El acceso del equipo Leveleit se limita a lo necesario para soporte, mantenimiento o solicitudes expresamente autorizadas.

Puedes revisar qué cookies utilizamos y cómo configurarlas en nuestra política de cookies. También puedes volver a abrir el banner de consentimiento desde el pie de página.

Consulta el aviso de privacidad y, si necesitas ejercer derechos ARCO, el canal de contacto para datos personales.